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| Condiciones de Compra |
El registro de sus datos o la compra de cualquier articulo por la opción de venta telefónica o por correo electrónico en nuestra empresa (Systems and Phones Netmoviles, S.L.) implica la aceptación de estas condiciones de compra.
Nuestra principal preocupacion es su total satisfaccion. Y para conseguirlo, estas son nuestras garantias que no encontrara en ningún otro Web en Internet:
Garantia de Seguridad y Privacidad:
Todos sus datos serán conservados con total seguridad y su único fin será el tramitar sus pedidos y mantenerle informado de las mejores ofertas comerciales. Bajo ninguna circunstancia sus datos personales serán facilitados a terceros.
El correo electrónico registrado por los clientes será utilizado sólo por
nosotros a efectos de comunicaciones e informaciones sobre ofertas y temas
de la Web en general
Garantía del Fabricante Devoluciones / Derecho de Desistimiento:
Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
Si el producto falla en los primeros 7 días posteriores a la compra nosotros nos encargamos de la gestión del problema con el fabricante, pasados esos 7 días sólo tiene que dirigirse a un servicio técnico oficial de la marca donde le repararan su producto mediante la garantía de 2 años.
Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de netmoviles.com La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Systems and Phones Netmoviles, S.L. no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.
Systems and Phones Netmoviles, S.L. no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.
Systems and Phones Netmoviles, S.L. podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a facilitar los trámites para con el fabricante
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:
-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
-Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del software,hardware y periféricos, por parte del cliente.
-Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por NETMOVILES.COM
-En su caso, si las condiciones generales impuestas por un fabricante para un producto así lo indicasen
El Artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista (Ley 7/1996) establece las siguientes excepciones al derecho de desistimiento.
a) Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
b) Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
c) Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
d) Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.
El Cliente acepta la excepción a) al efectuar cualquier compra en netmoviles.com , no existiendo derecho de desistimiento, aplicándose únicamente el derecho legal por Garantía descrito en el presente contrato.
Si el Cliente solicita la cancelación del pedido antes de la salida del material de nuestros almacenes (albarán de recogida), será potestad de netmoviles.com la decisión de la procedencia de devolución del importe. De acuerdo al artículo 45, en caso de devolución, no será aplicable la devolución de los importes de comisiones establecidas, en especial, y no únicamente: Gastos de pasarela de Tarjeta de Crédito (Paypal), gastos de emisión de Transferencia desde nuestra entidad Bancaria.
Cuanto tarda y cuanto cuesta mi envio?
Los pedidos en cualquier punto de la peninsula tienen un plazo de entrega máximo de 96 horas y una media de entrega de 24/48 horas. Nuestros pedidos son enviados por una empresa lider mundial en paqueteria urgente que le ofrece la mayor garantia y servicio.
Los costes de envio son los siguientes:
En pagos por el contra reembolso con opción de ver el paquete antes de pagar el coste de envio es el siguiente: 14,00 EUROS + 5 % de incremento sobre el valor de los productos.
Para importes iguales o inferiores a 60 € el coste es de 7 € + 5% de incremento sobre el valor de los productos
En pagos por Transferencia bancaria o por tarjeta de credito:
12,00 € (IVA INCLUIDO): Envío mediante mensajería a la peninsula y ASEGURADO
9,50 € (IVA INCLUIDO): Envío mediante mensajería a la peninsula y NO ASEGURADO
9,00 € (IVA INCLUIDO): Envío mediante correo urgente certificado a las islas
7,00 € (IVA INCLUIDO): Envío mediante mensajería para importes iguales o inferiores a 60 €.
18,00 € (IVA INCLUIDO): Envío mediante mensajería a Islas Baleares-Palma de Mallorca-Ibiza y ASEGURADO.
Los precios indicados incluyen gastos de transporte, embalado y seguro (en caso de seleccionarlo).
Si quiere comprobar cual es el estado de su pedido, hazlo enviando un e-mail a partir de las 12 horas siguientes.
Formas de Pago
Nuestro sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo que el domicilio se entiende en:
Systems and Phones Netmoviles, S.L.
C.I.F.: B92874304
C/ SOL CONJUNTO SAN JUAN LOCAL 47.
ARROYO DE LA MIEL BENALMADENA 29630
Telefono 95296 15 77.
Las compras y los precios incluyen el 16% de IVA.
Puedes realizar tus pagos de las siguientes maneras:
Contrareembolso.
Tu pedido será cobrado en el momento de la entrega.
Transferencia Bancaria.
Tu pedido será enviado cuando hayamos recibido la transferencia con el importe del mismo. Tendrán un 2% de descuento en todas tus compras utilizando esta forma de pago.
Pago con Tarjeta de Crédito asegurada por PAYPAL:
Nuestra empresa esta asociada con la empresa PayPal líder en el mercado en sistemas de pagos seguros por Internet, desde nuestra Web podrá pagar con diferentes tarjetas de crédito que serán confirmadas por PayPal.
PayPal es la forma segura de pagar en Internet. Herramientas de prevención de fraude líderes del mercado y la capacidad de pagar sin compartir su información financiera le ayudarán a reducir riesgos. Su seguridad aumenta aún más gracias a los programas de protección de las compras de PayPal y a un especializado Servicio de Atención al Cliente.
Los pagos con tarjeta de crédito desde PayPal estan limitados hasta un importe de 600 € y tiene un incremento del 3% sobre el precio de compra , puesto que este es importe que cobra dicha empresa para asegurar su compra.
Si UD selecciona la forma esta forma de pago la demora de su envío estará sujeta a la confirmación por parte de PayPal de la veracidad de los datos de la tarjeta de crédito utilizada, esta demora no será nunca superior a 168 horas
En el caso de que UD solicite la anulación del envío antes de que sea despachado siempre podrá solicitar la devolucón del importe de acuerdo a lo establecido en nuestro contrato de garantía y devoluciones
Para ver mas información pinché aquí 
Pago para usuarios registrados en PayPal:
Nuestros clientes tienen la opción de registrarse en PayPal para ultilzar el servicio de compra segura , el registro es gratuito y podrá hacerse directamente desde nuestra Web, cuando confirme su compra será direccionado a la pagina de registro de PayPal donde podrá seleccionar diferentes opciones de pago.
Los pagos de usurios registrados en PayPal estan limitados hasta 600 € y tiene un incremento del 3% sobre el precio de compra , puesto que este es el importe que cobra dicha empresa para asegurar su compra.
Si UD selecciona esta forma de pago la demora de su envío estará sujeta a la confirmación por parte de PayPal de la veracidad de los datos suministrados, esta demora no será nunca superior a 168 horas
En el caso de que UD solicite la anulación del envío siempre podrá solicitar la devolución del importe menos las comisiones cobradas por dicha empresa.
Para mas información pinche aquí
Condiciones de devolución .
En caso de querer devolver el articulo en ningún caso se reintegrara el importe pagado , durante los primeros 7 días posteriores a la recepción del articulo y de acuerdo a lo estipulado en el contrato de garantías y devoluciones destallado en esta pagina, se aceptara la devolución contra compra de otro articulo del mismo precio o la emisión de vale con fecha de caducidad de 30 días , los gastos de portes serán abonados por el comprador.
Condiciones de compra (para productos en Subasta)
Todos los articulos puesto en subasta se entregarán con factura y garantia
Todas las subastas tendrán una duración de 7 dias
Los artículos tendran un valor inicial de 1,00 EUR
El pujador que ofrezca la maxima cantidad de dinero por el artículo sera el ganador
Ganar una subasta es en sí un obligación de compra que genera un contrato entre nuestra empresa y el ganador de la misma que estará obligado a finalizar el proceso de compra.
Si el ganador no finalizará la venta nuestra empresa se reserva el derecho de actuar legalmente pidiendo una indemnización por los perjuicios ocasionados.
Si el ganador de la subasta no contacta para cerrar la venta en el termino de 7 días hábiles, la subasta sera declarada nula pudiendo nuestra empresa ofrecer el artículo al mejor pujador anterior
Nuestra empresa se reserva el derecho de actuar legalmente contra todos aquellos que de forma intencionada o irresponsable atenten contra el funcionamiento de las subastas.
Los artículos subastados serán vendidos en algunos casos por debajo de nuestro coste de compra, sin que esto altere las características descritas del artículo, esta política comercial esta orientada a la captación de nuevos clientes y a la satisfacción de los ya registrados, la perdida de dinero que represente la venta de un artículo por debajo de nuestro coste es asumida por nuestra empresa como inversión publicitaria.
La empresa se reserva el derecho de cancelar una subasta o de eliminar pujadores sin previo aviso.
Los productos subastados pueden demorar en ser entregados un máximo de diez días hábiles desde que se confirma la venta.
Condiciones de compra (para Ofertas Especiales)
Las ofertas especiales corresponden a productos nuevos y con garantía, estos artículos en algunos casos pueden proceder de exhibición de nuestras tiendas , pueden también tener pequeños defectos de diseño por el uso o desgaste relacionados a la exhibición de los mismos.
En todos los casos el artículo se entregará con factura.
No se aceptará la devolución de estos artículos.
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